Een aanslag is een gebeurtenis die uw leven ingrijpend verandert. Het laat sporen na die soms nog erg lang voelbaar blijven. Een terreuraanslag kan veel verwarrende en intense reacties veroorzaken. Iedereen reageert anders op een aanslag. U kan op verschillende manieren slachtoffer zijn van terreur: misschien is iemand uit uw omgeving overleden bij een terreuraanslag, misschien raakte u gewond bij een terreuraanslag, misschien was u in de buurt van de terreuraanslag, verleende u hulp ter plaatse of bent u geraakt door het nieuws.

Geraakt u er zelf niet uit, dan staat Slachtofferhulp voor u klaar. Slachtofferhulp van de CAW biedt een luisterend oor, denkt mee en ondersteunt u waar mogelijk om de draad weer op te nemen. 

Waar kan ik terecht voor emotionele ondersteuning en begeleiding?

Als slachtoffer kan u bij Slachtofferhulp terecht om te praten over wat u is overkomen. Slachtofferhulp gaat samen met u op zoek naar een goede/gepaste manier om met de gevolgen om te gaan.

Waar kan ik terecht voor informatie en advies?

Slachtofferhulp geeft u info over uw rechten als slachtoffer: wat gebeurt er met uw klacht? Welke weg legt ze af? Welke stappen moet u zelf zetten? Wanneer en hoe raadpleegt u het best een advocaat? Slachtofferhulp helpt u op weg met uw juridische of verzekeringstechnische vragen.

Bent u nog ter plaatse, dan kan Slachtofferhulp u ook informeren over of in contact brengen met een slachtofferhulporganisatie ter plaatse.

Waar kan ik terecht voor administratieve hulp? 

U wordt geconfronteerd met administratieve en praktische vragen. Slachtofferhulp biedt ook hier ondersteuning en hulp en brengt u in contact met de gepaste diensten, zoals slachtofferonthaal, verzekeringen, mutualiteiten, advocaten,… Bent u nog ter plaatse, dan kan Slachtofferhulp u waar nodig telefonisch of via e-mail informeren en ondersteunen in afwachting van uw terugkeer naar België.

Als het nodig is, verwijzen de medewerkers van Slachtofferhulp u door naar gespecialiseerde diensten zoals een Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg of een andere werking van het CAW.

U kan met Slachtofferhulp contact opnemen als u terug thuis bent of u kan Slachtofferhulp vanuit het buitenland contacteren. Het kan immers zijn dat door de gevolgen van de aanslag u niet direct naar huis kan terugkeren en u in het buitenland ondersteuning nodig hebt.

Slachtofferhulp is gratis en vertrouwelijk. Een gesprek kan telefonisch of persoonlijk; bij Slachtofferhulp, bij u thuis of ergens in uw buurt.